RER C et alertes trafic : WhatsApp devient le nouveau canal d’information des voyageurs dans les Yvelines
Les usagers du RER C dans les Yvelines disposent désormais d’un nouvel outil pour suivre les perturbations en temps réel : WhatsApp. La SNCF et Île-de-France Mobilités expérimentent ou renforcent l’usage de la messagerie pour diffuser des alertes rapides, directement sur les smartphones des voyageurs. Une nouvelle façon de suivre les perturbations du RER C Cette évolution intervient dans un…