« On vend aussi un moment de contact humain » : chez Damart, le magasin est loin d’avoir baissé le rideau !

Et si c’était ça aussi, le commerce? «Après des années de digitalisation, les gens cherchent une certitude, une accroche avec une histoire, un conseil…» Loin de la froideur d’une page web, d’un écran de smartphone qui ne permet pas de toucher, et si c’était le retour en grâce du magasin? «On vend plus qu’un produit, on vend aussi un moment…