Lyon. « Tout est bloqué » : sa mère de 90 ans est privée de pension de retraite après une panne sur le site de la mairie

Brigitte, résidente de Bayonne, ne parvient pas à obtenir auprès de la Ville de Lyon l’acte de naissance de son père décédé. Le formulaire en ligne est inaccessible. Et son courrier transmis fin février est resté lettre morte. Problème : sans cet extrait que seule la mairie peut fournir, sa mère âgée de 90 ans ne perçoit aucune pension de réversion.