Lorraine. Suivi des « événements indésirables » au CHRU de Nancy : « Notre modèle, c’est l’aviation »

Non, les hôpitaux n’ont aucun intérêt à cacher leurs erreurs. Sous haute surveillance, ils sont d’ailleurs évalués sur leur « démarche de gestion des risques » et leur « capacité de traiter leurs événements indésirables ». « Notre modèle, c’est l’aviation », déclare la Dr Clotilde Latarche, médecin coordonnateur de la qualité et de la gestion des risques au CHRU de Nancy.